Wie soll sich der Patient verhalten, wenn das E-Rezept fehlerhaft ist?
A Fortschritt im Bereich der digitalen Gesundheit hat zahlreiche neue Möglichkeiten in der Patientenversorgung geschaffen. Durch technologische Innovationen hat sich auch die tägliche Arbeit von Ärzten und Apothekern radikal verändert. Die Einführung elektronischer Rezepte, also e-Rezepte, bietet den Patienten erhebliche Vorteile, da sie eine schnellere, bequemere und umweltfreundlichere Lösung im Vergleich zu herkömmlichen papierbasierten Rezepten darstellen. Das e-Rezept-System erleichtert nicht nur die Verschreibung von Medikamenten, sondern auch deren Einlösung, was das Leben der Patienten vereinfacht.
Moderne Gesundheitslösungen sind jedoch nicht frei von Fehlerquellen. Es stellt sich die Frage, wer zur Verantwortung gezogen werden kann, wenn der Patient aufgrund falscher Daten nicht das richtige Medikament erhält. Der Arzt, der Apotheker oder möglicherweise der Cloud-Dienstleister, der das digitale System betreibt? Ziel des Artikels ist es, die Verantwortungsfragen im e-Rezept-System zu beleuchten.
Das Konzept und die Funktionsweise des e-Rezepts
Das e-Rezept ist ein elektronisches Dokument, das es dem Arzt ermöglicht, Medikamente für den Patienten zu verschreiben. Das Ziel des Systems ist es, die papierbasierte Verwaltung zu reduzieren und die Einlösung von Medikamenten zu vereinfachen. Das e-Rezept funktioniert als Teil der digitalen Gesundheitsdienstleistungen, die verschiedene Aspekte der Patientenversorgung umfassen, wie z.B. die Verwaltung von Überweisungen und Befunden.
Um ein e-Rezept zu erstellen, muss der Arzt die Diagnose des Patienten, den Namen des Medikaments, die Dosierung sowie das Ausstellungsdatum genau angeben. Auch die Angabe der Versichertennummer des Patienten oder im Falle von Sozialhilfeempfängern die Nummer des Sozialhilfeausweises ist erforderlich. Das elektronische System erleichtert es den Patienten, schnell und einfach auf die e-Rezepte zuzugreifen, da sie diese mit ihrer Versichertennummer in Anspruch nehmen können.
Bei der Einlösung des e-Rezepts muss der Patient sich nicht im Cloud-System anmelden, kann jedoch in seinem persönlichen Konto die bereits verschriebenen Medikamente einsehen. Zu den Vorteilen der digitalen Lösung gehört auch die Verringerung der Wartezeiten, da die papierbasierte Verwaltung allmählich verschwindet. Darüber hinaus bringt die Nutzung des e-Rezept-Systems erhebliche Umweltvorteile mit sich, da der Papierverbrauch reduziert wird.
Die Verteilung der Verantwortung zwischen Arzt und Apotheker
Das e-Rezept-System ist nicht frei von Verantwortungsfragen. Wenn der Patient das falsche Medikament erhält, kann die Verteilung der Verantwortung komplex sein. Der Arzt, der das Rezept ausstellt, ist verpflichtet, die erforderlichen Daten anzugeben, wie z.B. den Namen des Medikaments, die Dosierung und die Versichertennummer des Patienten. Wenn die genauen Daten des Medikaments fehlerhaft erfasst werden, liegt es in der Verantwortung des Arztes, sicherzustellen, dass solche Fehler nicht auftreten.
Dr. Bujdosó Gréta, Juristin bei KNP LAW, erklärte, dass der Arzt sowohl strafrechtlich als auch zivilrechtlich verantwortlich ist. Die strafrechtliche Verantwortung besteht, wenn die Gesundheit des Patienten durch eine fehlerhafte Medikamentenverschreibung gefährdet wird, während die zivilrechtliche Verantwortung die Einrichtung betrifft, die verpflichtet ist, dem Patienten Schadensersatz zu leisten. Daher ist es wichtig, dass Ärzte bei der Ausstellung von Rezepten genau und verantwortungsbewusst handeln.
Der Apotheker ist ebenfalls für die Abgabe der Medikamente verantwortlich. Apotheken müssen den Inhalt des Rezepts überprüfen, und wenn die genaue Dosierung des Medikaments unklar ist, dürfen sie es dem Patienten nicht aushändigen. Die Verantwortung des Apothekers erstreckt sich somit nicht nur auf die Überprüfung des Rezepts, sondern auch auf die Gewährleistung der Sicherheit des Patienten. Wenn der Apotheker die erforderlichen Kontrollen nicht durchführt und der Patient infolgedessen nicht das für ihn geeignete Medikament erhält, wird auch seine Verantwortung in Frage gestellt.
Technische Fehler und Verantwortung
Mit der Einführung digitaler Systeme treten neue Herausforderungen auf. Bei der Funktionsweise der Cloud können technische Fehler auftreten, die die Abgabe von Medikamenten beeinflussen. Wenn das EESZT nicht verfügbar ist, kann der Apotheker auch basierend auf der Rezeptausstellungsbestätigung Medikamente abgeben. Daher ist es wichtig, dass Apotheker mit den gesetzlichen Rahmenbedingungen und den richtigen Verfahren vertraut sind.
Wenn im Einflussbereich der Apotheke ein Problem auftritt, etwa bei falsch ausgegebenen Medikamenten, hat der Patient das Recht, das Medikament anhand des Kaufnachweises zurückzugeben. Apotheken sind verpflichtet, das fehlerhaft ausgegebene Medikament gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückzunehmen.
Insgesamt bleibt die menschliche Mitwirkung im Bereich der digitalisierten Gesundheit unerlässlich. Ärzte und Apotheker müssen verantwortungsbewusst handeln, um die Sicherheit der Patienten zu gewährleisten und sicherzustellen, dass sie das richtige Medikament erhalten. Die Verteilung der Verantwortung ist daher komplex, aber unerlässlich, um die Qualität der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten.